コトメ子が利用している携帯電話の料金が、何故かウチの口座から落とされることに…一体どうなってるの？？？

238: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 投稿日：2012/08/07(火) 02:08:00.65

コトメから旦那にメールが来た。
コトメ子のキッズ携帯の通話料が、我が家の口座から落ちるらしい。
(同じＡ社を利用してる)
夫の携帯番号を家族の番号として登録してあるから、だって。
来月分からは、プラン変更してそう言うことは無くなるので、スミマセン、とのこと。
我が家は承諾もしてないし、印鑑も押してないのに、
コトメが家族だと申請しただけで、うちが別世帯の通話料を払うのか？？
コトメ子の携帯番号すら知らないよ～。
夫へＡ社からは何の確認もないらしい。
そんなこと、法人としてアリなんだろうか。
数十円のことだけど、モヤモヤする。
さっぱり訳がわからないので、明日問い合わせてみよう…。

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引用元: ・「ただ聞いて欲しいの！」「ハイ聞きましょう」283

349: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 投稿日：2012/08/07(火) 23:47:56.84

>>238
亀レスだけど、元a○ショップ勤務が来ましたよ
家族割はお客さんに言われた電話番号と名前を入力して出てきた人と家族だよって登録するだけ。本人確認書類は担当した店員が家族だと認識したらok！だから店員なら不正して友達と家族割組めたりもする。
住所が違っても組めるし苗字が違っても組める。一括請求か分割かも店員が入力するだけだからミスは起こる
今回の場合は分割請求にするのを忘れたから一括請求になってしまったのだろう
大抵の携帯ショップってフランチャイズだからショップの運営は聞いた事もない中小企業。クレーム言うならサポートセンターに電話するのが一番良いよ。
最悪の場合インセンティブ減らされたりしてその店舗に直接ダメージあたえられる
ショップ店員は直営店舗じゃないかぎりaショップ、Dショップなどの看板出しててもフランチャイズの中小企業や派遣だからね！
しっかりその店に聞いてみて。

350: 238 投稿日：2012/08/08(水) 00:19:13.68

>>349

>>238です。ありがとうございます。
今日サポセンに問い合わせたら、一般論としては契約者の同意なく、
他人の料金を請求することはありませんとのこと。
詳しい調査をするなら、コトメ子の携帯の契約書の写しを用意して下さい、と言われた。
数十円の事でコトメに契約書の写し送れとは言いにくいし、
来月分からはそう言う事はないと言っているのに、ほじくり返すのも…と迷っていた。
コトメはいい人で、こちらが気付く前に連絡くれたし、そこまでするのが億劫になってしまった。
349さんのレスを見て少し納得。来月再来月の請求明細をよくチェックします。
そこでおかしいようなら、契約書の写しを請求して調べてもらいます。

239: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 投稿日：2012/08/07(火) 02:28:34.67

コトメが未婚とか婿取りしたとかで夫と苗字が同じならありえるんだろうか？
いくらなんでも住所も苗字も違う人とそんな契約できないよね？
もし出来たら電話番号知ってる人誰でもできるってことだもんねぇ
問い合わせの結果書いてくれると嬉しい

240: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 投稿日：2012/08/07(火) 02:45:54.42

○親等までって決まってなかったっけ？
なんにしても誰とでもなんてできるわけないじゃんｗ
なんでそこまで思考が飛ぶの？

243: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 投稿日：2012/08/07(火) 04:06:42.92

>>240
「もし出来たら電話番号知ってる人誰でもできるってことだもんねぇ」ってのは
「だから誰とでもできるわけがない」ということを表してるんだよ
普通によくある言い回しだけど、わからない人もいるんだね
それを額面どおりに受け取って思考が飛ぶって考えるなんて、面白い人だね

248: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 投稿日：2012/08/07(火) 08:52:37.68

額面通りに受け取って絡んできた人に>>243みたいに説明したら
だったら最初からそう言え！と言われたことがあるわｗ
ああいう人と付き合うの難しい
誤解のないように少しずつ話さないとならないし、
古いことを持ち出して、それも一部分だけ切り取って勝手な解釈でいちゃもんつけられて
状況を思い出すことからしなくちゃならない、そこからまた誤解を解く説明、自分が違ったと分かると逆ギレ
姉のことだけど、面倒だなー

253: 名無しさん＠ＨＯＭＥ 投稿日：2012/08/07(火) 10:55:48.53

>>243
> 「もし出来たら電話番号知ってる人誰でもできるってことだもんねぇ」ってのは
> 「だから誰とでもできるわけがない」ということを表してるんだよ

そんな言い回ししなくていい
私が保証するｗ

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[ 2015/08/13 ] 愚痴 | TB(0) | CM(5)

1. 名前：子育て名無し  投稿日:2015/08/13 11:47
   何処の誰かもわからない匿名の保証人って何か役に立つの？
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2. 名前：子育て名無し  投稿日:2015/08/13 13:44
   親と苗字も住所も違うけど家族割できてる＠茸
   [ 編集 ]
3. 名前：子育て名無し  投稿日:2015/08/13 14:30
   コトメの契約書の写しが必要とかって言われるのも何だかなぁ
   家族割に組み込まれたんだから払い元が調査依頼しても問題ないだろと思っちゃう
   
   もし店員が間違って関係ない他人を組み込んだら、調べてもらうのに
   その知らない他人の契約書を入手しないと駄目なの？
   [ 編集 ]
4. 名前：子育て名無し  投稿日:2015/08/13 18:39
   主契約者の同意なく結ばれた契約は無効だろ。
   本人が契約時に居なかったら委任状が必要のはずだが偽造したのか？
   でも勝手に契約されたのに契約書が必要って変じゃね
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5. 名前：名無しさん＠ニュース2ch  投稿日:2015/08/13 19:38
   さすがはカス業界
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