美容師「前回どんくらいですか？」私「…？以前はショートヘアです」美容師「いつ切ったか言えばいいです」

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用語解説

【トメ】
【ウト】
【ウトメ】
【コウト】
【コトメ】
【ＦＯ】
【ＣＯ】
【鬼女】
【気団】
【毒】
【小梨】
【ドキュソ】
【ダンスィ】
【ジョスィ】
【ボッシー】
【ゲスパー】
【エネミー】
【エネme】
【イヤゲモノ】
【サイマー】
【フジコる】
【２４】
【マヤる】
【緑の紙】
【ＤＶ】
【鳩る】
【ウォーター】

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美容師「前回どんくらいですか？」私「…？以前はショートヘアです」美容師「いつ切ったか言えばいいです」

718: 名無しの心子知らず 2005/08/18(木) 23:36:49 ID:ugpdWUH/

美容院にいった。
「前回どんぐらいですか？」と不明な日本語で聞かれたから、
あぁ、切った感じかなと思い、耳はだして、本当に短い
ショートヘアにしてもらいました・・・と言ったら冷たく
「いつ切ったかだけ言えばいいです」だと。

なら「前回いつご来店されましたか？」だろ。

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引用元: ・些細な事だけど気に障ったこと　パート61

723: 名無しの心子知らず 2005/08/18(木) 23:47:39 ID:qK8XtN6d

>>718
普通はあなたと同じに取るよな。

724: 名無しの心子知らず 2005/08/18(木) 23:50:49 ID:44F5YJpW

>>718
あ・これは結構腹立つね
常連じゃなかったらグッパイな感じだ

725: 名無しの心子知らず 2005/08/18(木) 23:55:20 ID:cf8cVgC1

>>718の美容師の話じゃないけど、スキルも無いくせに喋りばっかり一人前の
奴が、どう見ても不出来なカットに愕然としている私に「俺もね、ずっと
今のままここに留まる気は無いんだけどね」と言った。
お前のセンスでどこへ行けるというのか、もうちょっとマシなカットができる
ようになってから、ちゃんとした接客技術を身につけてから偉そうな事を
言え！と思った。些細じゃないな、カッコつけて適当に切られたせいで
明らかに失敗されたし。

726: 名無しの心子知らず 2005/08/18(木) 23:58:01 ID:9n11/LF1

>>718
それ、些細じゃないですよー！読んだだけでも、本当に腹立つ！
電話して店長に苦情を言いましょう。
チェーン店なら、本部へ。
冷静に事実を告げ、「今後行かない」「周囲にも話す」と付け加えましょう。
718さんの気持ちも伝えたいし、次の犠牲者を出さないためにも、
そしてそのバカ店員にお灸を据える意味でもね。

しかし、よく我慢されましたね。

734: 名無しの心子知らず 2005/08/19(金) 09:20:40 ID:sXALDpr+

>>726
美容師じゃないが
「今後行かない」ならその人の勝手だがなぜ「周囲にも話す」と
わざわざ言うのか?
気に障った。そう言うクレームの客多すぎ。

738: 名無しの心子知らず 2005/08/19(金) 11:03:34 ID:bCaYuC1X

>>734
周囲に話すのは当たり前だと思うけど。変な店や医者は

742: 名無しの心子知らず 2005/08/19(金) 11:25:22 ID:kcG2nHlk

>>734
あなたは接客業の経験がないのかな？
クチコミは消費者の最大の武器。
気に障るのは勝手だが、ちょっと悠長だな。
悪評が広まったら店は被害甚大だよ。

744: 名無しの心子知らず 2005/08/19(金) 12:53:18 ID:5BwDD8du

>>742
ま、そりゃそうだけど
最近は善意の客（店に改善してもらいたいという純粋な気持ち）じゃない客も多いんだ。
「どうしてくれる、この事私の友達に広めるぞ」って明らかに何かを要求してくる客とかね。
俺は734じゃないが、>>726のような言い方されるとそういう客と見分けがつかなくなる。

個人的には消費者の最大の武器は「選択しない」という事だと思う。
もう行かなきゃいいんだよ。そういう店は早々に消えるさ。

745: 名無しの心子知らず 2005/08/19(金) 13:09:05 ID:M/A9NJHq

>>744
なんで「店に改善してもらいたいという純粋な気持ちの善意」なぞ抱かなくちゃならんのよ。

747: 名無しの心子知らず 2005/08/19(金) 13:15:54 ID:5BwDD8du

>>745
や、そこは「ムカつくから単に文句を言いたい」に変えても可。

要は店に謝罪の気持ちを「モノで」表せ、と要求してくる人が増えているという事。
そして、あんまり冷静でないクレームを入れると、そういう人と勘違いされるよ、って事だ。

748: 名無しの心子知らず 2005/08/19(金) 13:46:16 ID:kcG2nHlk

>>747　先に弱みを見せた方の自業自得じゃないの？
勝手に勘違いするのも金品たかられて巧くかわすのも店の責任だよ。
どちらにしたって、不愉快なことをされた事実は広まるんだし。
クレームに対してどういう対応をするかの判断は店側の自由だけど、
それで不誠実だと判断されれば店としてはそこでもう失敗なわけよ。

どうしても客側に店の機嫌を伺ってクレーム入れさせたいようだけど
事実に基づいたクレーム出されてる店はそんなこと言えた立場じゃない
っていう前提がわかってないのかな？

753: 名無しの心子知らず 2005/08/19(金) 15:17:42 ID:93c6EZN/

>>748はなんでも勝ち負けにしたいんでしょ。
勝気なお人じゃ。

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