病院「予約の時に１２時半までにって言われませんでした？」 私「いいえ」 病院「他の日にしてください」 私「え？」→その後…

247: 名無しさん＠ＨＯＭＥ

聞いてください。
今日子供の予防接種に行きました。
受付終了は1時
到着したのは12時45分

受付のお姉さんに「体温計って待っててください」
と言われて待っていると、ほかの受付の人が
「○○さん、予約の電話の時に、
　12時時半までに入るように言われませんでしたか？」
と言いはじめた。
こっちはこの病院で初めての予防接種だから
予約したとき時間を確認した。

「いえ、電話で確認した時には時間のことは何も言われませんでした。
　時間の予約まではしていないので他の患者さんと同じように
　順番待ちするようにと言われただけです」と言うと
「そうですか、でも12時半までに入るように決まっているので
　他の日にしてもらえますか」

・・・唖然。自分側の落ち度を謝罪する様子もなく
午後の診察時でもなく他の日にするようにだって。
下の子の予防接種で、上の子は病み上がり（一緒に診察予定だった。）
私は生理痛で頭はガンガンしてるってのにわざわざ行った病院で
この有り様。頭に来て
「わかりました。もう帰ります」
と言って出て来た。二度と行くもんかってんだ！

すみません。読んでくれた方ありがとう・・・
情緒不安定なのかこんなことで悲しくなってしまいました。

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引用元: ・「ただ聞いて欲しいの！」「ハイ聞きましょう」9

248: 名無しさん＠ＨＯＭＥ

>>247
なんだ、そりゃ
それは酷いね。
相手にほんの少しでも思いやりがあればね･･･

249: 名無しさん＠ＨＯＭＥ

>>247
二度といかない病院ならクレームの電話を入れてやれヽ（`Д´）ﾉ
関係ないかもしれんが区役所とかにも言ってやれ！

しかし、色々な所にﾄﾞｷｭは増えてるんだなぁ。
生理痛の中、ご苦労様

250: 名無しさん＠ＨＯＭＥ

＞247ﾀﾝ
それは誰でも　ムカッとくると思う！
感じ悪い受付だよ、まったく！
ﾌﾟﾝﾌﾟﾝ

251: 名無しさん＠ＨＯＭＥ

247は大人だよ。
私なら「ﾄﾞｰﾕｰｺﾄﾃﾞｽｶ!?｣と、ﾌﾞﾁｷﾚてしまいそうだもの。

252: 名無しさん＠ＨＯＭＥ

私なら注射するまで絶対に引き下がらないよ。
ソイツに「上の人に話したいから」って言って、対応の悪さを延々上司にぶちまけるよ
２４７は甘すぎる

254: 247

>>248>>249>>250
みなさんありがとう・・・
ホントにね、お腹いたくて、今も涙が出るんです悔しくて。
子供の前で我慢してたんですけどなぜか泣けてきます。
上の子もがんばって付いて来てくれたのに、申し訳ない・・・
母さん頑張ります。

253: 名無しさん＠ＨＯＭＥ

>>247
2ﾁｬﾝﾈﾗｰだって言えば恐れてすぐに見てもらえたかもよ。
人格破綻者としても見られるから諸刃の剣だけどね。

255: 247

>>251
大人なんかじゃないです・・
なんだかうわずっちゃって、ﾍﾀﾚです。
>>252
はい、子供のためにもそうすべきだった。
これじゃ自分のほうが非を認めた感じさえしますもんね。
>>253
「2ちゃんねらーですが何か？
　書き込んじゃっていいですかね」
とでも言えば無敵ですかね？
・・・・言えないかも・・・w

なんだか聞いてもらえてすごく楽になりました
パソコンに足を向けて眠れません。ありがとう｡･ﾟ･(ﾉ∀`)･ﾟ･｡

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[ 2015/07/03 ] これはひどい | TB(0) | CM(12)

1. 名前：名無しさん  投稿日:2015/07/03 21:46
   …午前の診療受付時間に間に合ってないだけのことじゃ…
   
   「他の患者さんと同じように順番待ちするように」なんだから、午前に診てもらいたいなら午前受付時間内に
   行くものだろうに、時間確認もなしに「診療時間関係なくいつ行ってもok」と自己解釈したのか？
   「午前中に診てもらいたいのですが何時までに行けばいいですか？」とも聞かなかったのかな
   [ 編集 ]
2. 名前：子育て名無し  投稿日:2015/07/03 22:05
   どんくさい女
   [ 編集 ]
3. 名前：子育て名無し  投稿日:2015/07/03 22:05
   冒頭に受付は１時に終了と書いてあるよ
   病院て診察時間がずれずれになって午前診療の終了が大幅に遅れがちだから終了間際の受付に良い顔されないのかもしれないけど、初診の患者に対してあまりにも不親切な対応だと思う
   次回から３０分前までに来てくださいねで済む話
   
   [ 編集 ]
4. 名前：子育て名無し  投稿日:2015/07/03 22:16
   書かれた内容通りなら受付時間内に来たって言い張ればいいだけ
   そんなことも出来ずにネットに書き込んで溜飲を下げてるようじゃ
   そもそも何か情報に誤りがありそう
   [ 編集 ]
5. 名前：名無しさん  投稿日:2015/07/03 22:31
   ＞2ちゃんねらーですが何か？
   あぁ・・・バカなんだ・・・
   [ 編集 ]
6. 名前：子育て名無し  投稿日:2015/07/03 23:02
   30分前に来てくださいねじゃなくて、受付終了時間を30分早く設定すればいいのに。
   その辺サボっておいて文句つけるとか信じられない。
   [ 編集 ]
7. 名前：子育て名無し  投稿日:2015/07/03 23:16
   ちげーよ、馬鹿は253だろう。
   報告者は空気読める人。
   [ 編集 ]
8. 名前：子育て名無し  投稿日:2015/07/03 23:16
   納得できないなら医師会に苦情入れれば良い。
   態度がコロッと変わる。
   [ 編集 ]
9. 名前：子育て名無し  投稿日:2015/07/03 23:46
   院長の指示を無視して勝手に患者を断ったりする不良事務員もいるらしいから、その病院・クリニックの院長にクレーム入れてみるのも良いかも。
   あと、小児の予防接種は原則として市区町村が指定した医療機関で受けることになっているので、市区町村にクレームを入れるのもひとつの手段。
   ちなみに、医師会非加入の医療機関もあるので、医師会へのクレームは効果がない可能性もあるので、注意。非加入でも多少の効果はあるかもしれないけどね。
   [ 編集 ]
10. 名前：子育て名無し  投稿日:2015/07/03 23:50
    >受付終了時間を30分早く設定すればいいのに
    通常の診察受付は１時までだけど
    予防接種の場合は30分前までなのかもしれないから
    [ 編集 ]
11. 名前：子育て名無し  投稿日:2015/07/04 00:14
    一般と予防接種の受付時間が違うなら、
    電話で予約したときにそう言うべきでしょ。
    報告者は「時間については何も言われなかった」って言ってる。
    
    [ 編集 ]
12. 名前：子育て名無し  投稿日:2015/07/04 00:36
    >電話で予約したときにそう言うべきでしょ
    投稿日:2015/07/03 23:50は病院対応の問題点は論じておらず
    あくまでも受付終了時間を一律に設定できない可能性の話をしただけだよ
    [ 編集 ]

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