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アイコン 男がレジに割り込む→店員が拒否→男渋々納得→男の番になったところで女が割り込む→すると男が大激怒!

364: 名無しさん@HOME 投稿日:2012/08/08(水) 11:08:47.94
ドラッグストアでバイトしてるんだけど
レジが混んできたので休止中のレジを開けて「先にお待ちのお客様どうぞ」とやった
(店のマニュアルでは声を掛けるだけでお客様の籠を持って誘導とかはしない)
そうしたらおじさんが割り込んできたので、先に並んでる人が先だと断った
更に込んできて、新入社員がもうひとつのレジを開けた
そのレジはさっきのおじさんの番だったのだけど、おばさんが割り込んだ
なのに新入社員は割り込んだおばさんの会計を始めた
もちろんおじさんは大激怒
しかしその怒りの方向は新入社員じゃなくて私
私を怒鳴り、責任者を出せと怒鳴り
出てきた副店長にも「あいつ(私)の教育はどうなってるんだ!」と怒る
おじさんは散々怒鳴って帰って行った
その後新入社員からは何の言葉もない

昨日の出来事だけど、腹立たしいやら悔しいやらで感情がぐちゃぐちゃだ
新入社員がちゃんと割り込みを防いでいたら怒られなかったのに
怒鳴られて謝ってる私を見てるのに謝罪の言葉もないなんてどうなの
というか自分が原因で私が怒られてるって気付いてないっぽい
年齢も勤務歴も私のほうが圧倒的に上だけど、それでも社員>バイトでしょうが
バイトに迷惑掛ける社員てなんなの

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引用元: ・「ただ聞いて欲しいの!」「ハイ聞きましょう」283





365: 名無しさん@HOME 投稿日:2012/08/08(水) 11:19:12.63
新入社員のスペックは?

366: 名無しさん@HOME 投稿日:2012/08/08(水) 11:28:33.78
新入社員よりはバイトのあなたの方が
立場が上だと思ったんだろうし
ペーペー社員に怒るより最初に恥かかせたあなたに対して怒ったのはよくわかるよ。
新入社員もパニックになってたんだろう。
怒る気持ちは分かるけどさ。
レジの順番って本当にトラブルになりがちだよね。
バイトは辛いよ

367: 名無しさん@HOME 投稿日:2012/08/08(水) 11:29:21.86
そういう時は新入社員に向かって「こちらのお客様が優先ですよ」と声をかける。
おじさんは自分が一度やられてるし客からしたら社員もバイトも関係ないからね。
少し配慮が足りなかったかな。

376: 名無しさん@HOME 投稿日:2012/08/08(水) 11:53:05.90
お客様に迷惑をかけたことと
社員がちゃんとできてなかったこととは別問題じゃないかな
>>364は後者のことを書いてるのに配慮が足りないってのは違うと思う
前者のことではその通りだけど

378: 名無しさん@HOME 投稿日:2012/08/08(水) 11:56:26.10
>>376
367は前者のことを言ってるんでしょ

380: 名無しさん@HOME 投稿日:2012/08/08(水) 11:59:12.87
>>378
だとしたらもっとひどいね

385: 名無しさん@HOME 投稿日:2012/08/08(水) 12:06:46.02
きちんと働いた経験があるならその時どう動けばいいか分かるはずだけどね。
新入社員も悪いけど>>364もレジとして配慮が足りないよ。

388: 名無しさん@HOME 投稿日:2012/08/08(水) 12:11:02.15
>>364
「私がちゃんとお客様を案内しなかったせいで
迷惑掛けてすみませんでした」って一言謝ってくれたら
「こっちもフォローできなくてすみません」ってなるのにね
その新入社員は自分がミスしたことにも気付いてないのかな



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