電気屋に故障した音楽プレイヤーを持ち込んできた客→修理だと思い症状を聞いていると…まさかの発言

426: 名無しの心子知らず 2010/11/14(日) 13:58:09 ID:+HHL7fLm

家電屋で働いてるけど、以前あった出来事をひとつ。

ちょっと暗い感じの普通の大学生っぽい兄ちゃんがご来店、使用していたMP3プレイヤーをお持ち込み。
修理だと思って話聞きに行くと、うちの店でギリギリ一年以内に買った物だった。
保証内だし、修理に預かる体で症状とかを聞き出してたら
｢症状は～なんで、返品したいんですけど…｣
難癖つけに来た感じでもなく、真顔でナチュラルに言われたのでビックリしたｗｗ
無料で修理はお受けできるが、返品はできかねる旨を伝えたら
｢え…でも…保証期間(残ってる)…｣
どうやら一年以内なら故障＝返品出来ると本気で思ってたらしく
保証のなんたるかを１から説明して、結局修理で受け付けたけど
最後までいまいち理解してない表情だった。

日本大丈夫かと思った

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引用元: ・(-д-)本当にあったずうずうしい話　第130話

429: 名無しの心子知らず 2010/11/14(日) 14:22:17 ID:HQEGu/xB

>>426
それ図々しいんじゃなくて単なるバカだから

430: 名無しの心子知らず 2010/11/14(日) 14:49:36 ID:eiRUG+g1

>>429
最近はMP3プレイヤーくらいの小さな電子製品の類だと修理せずに新品交換することが多いから、
単に馬鹿ということじゃなく経験値や世知が足りてないってことかもよ。

大きな家電でなければ、自己申告だけで新品交換で済ませる時代だからね。
このまえなんか、エアコンでさえ修理じゃなくて、丸ごと交換だった。

438: 名無しの心子知らず 2010/11/14(日) 22:01:56 ID:D3zyyWUs

>>430
新品交換と返品はまた別物だろう

439: 名無しの心子知らず 2010/11/14(日) 22:39:46 ID:+HHL7fLm

>>430
確かにうちの店でも２～３ヶ月目位の故障で同じ物がまだあれば、初期不良扱いで交換したりはするけどね。
交換じゃなくて、返品ってスタンスだったし実際言ってたしね
ちなみに持ち込んできたのは、保証切れる３日前だったぜｗｗｗ

445: 名無しの心子知らず 2010/11/15(月) 05:54:54 ID:NfP4Fe4q

>>439
その大学生の理論だと保証期限内に故障させて返金また違うの買って常に新しいプレーヤー持てるね

446: 名無しの心子知らず 2010/11/15(月) 09:40:31 ID:fPDLwLW6

>>439
3日前が何？
それをなんで草生やしてドヤ顔で書き込みしてるの？

498: 名無しの心子知らず 2010/11/16(火) 07:59:46 ID:i8qJohlK

>>426
ドンキは返品出来るからなぁ

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[ 2016/05/01 ] これはひどい | TB(0) | CM(7)

1. 名前：子育て名無し  投稿日:2016/05/01 15:42
   ほんとに働いてるのか？
   [ 編集 ]
2. 名前：子育て名無し  投稿日:2016/05/01 16:14
   スレでもあるけど、
   小物だと修理より新品交換の方が楽で、メーカーがそうしてる場合もあるし、
   今までそういう経験があって勘違いしただけじゃねーの。
   「この製品は、交換ではなく修理対応となります」で済む話。
   
   そもそも、不具合時の対応は製品によりまちまちなんだから
   「必ず修理対応」なんて思ってるコイツの方が
   保証のなんたるかを分かって無いんじゃねーの。
   [ 編集 ]
3. 名前：子育て名無し  投稿日:2016/05/01 18:49
   本筋とはずれるけど
   今は本当に修理じゃなくて交換が普通になっちゃったよな
   [ 編集 ]
4. 名前：子育て名無し  投稿日:2016/05/01 19:14
   部分修理と新品交換の違いなら分かる（セコや図々しいのも交換してくれと言いそうやし）
   でもこの大学生は返品して返金してもらえると思ったんやろうし、確かにありえんわ
   [ 編集 ]
5. 名前：子育て名無し  投稿日:2016/05/01 19:27
   購入後2週間くらいなら新品交換もあるけど、
   それはあくまで修理として承った上で、
   工場の判断で行われることだろう
   客に言うのは、ないわー
   [ 編集 ]
6. 名前：子育て名無し  投稿日:2016/05/01 22:17
   新品と交換を要求なら理解できるけど、返品はありえないだろ
   その学生頭悪すぎるわ
   [ 編集 ]
7. 名前：子育て名無し  投稿日:2016/05/01 22:48
   それ韓国人ですからｗｗ
   [ 編集 ]

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