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アイコン 何か問い合わせをする時は○○と申しますが…と名乗るのが常識なの?

354: 名無しの心子知らず 04/08/02 08:33 ID:uxbd6TPH
質問です。
わたし変なの?
問合せの電話のとき、ふつうまず自分の名前を言うもの?
たとえばある本の在庫の問合せ。
本屋へ電話するとき、まず名乗るもの?
わたしずっと名乗らなかった。
いきなり在庫の有無を伺いたいんですが、と切り出していた。
知人にそれ変だよ、と言われた。
どこに電話するときでもまず自分の名前を言うのが常識人だと。
衝撃を受けた。自分はずっと非常識だったのかと。
じゃあ、お店に閉店時間を問合せるときも、いちいち名乗るのか……。

教えて。みなさん、どうしていますか?
あ、お客さんとして問合せるとき限定の質問です。

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引用元: ・スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part22





355: 名無しの心子知らず 04/08/02 08:54 ID:SAm3Uy7F
問い合わせの時は自分の情報を極力知らせたくないから、名乗らないよ。

「お忙しい所恐れ入ります、ちょっとお聞きしたいことがあるのですが?」
からいつもはいるけど。

356: 名無しの心子知らず 04/08/02 09:22 ID:eZD/GB8O
店屋だって、用途のない情報(名前)を与えられても困るだろうw

358: 名無しの心子知らず 04/08/02 11:30 ID:+JUgLJoO
>>354
個人に用事があったり、注文の品の問い合わせなどなら
自分の名前を名乗るが、
漠然とした問い合わせなら、名乗らなくてもいい。

359: 名無しの心子知らず 04/08/02 13:27 ID:CM99m2KO
>>354
自分の情報を相手にまず言わないと相手が困るとか、
バイトだの就職の面接の申しこみだのする時は名乗るが
それ以外で名乗られても相手も困る。
その知人は「常識」という概念に囚われ過ぎてる。

361: 名無しの心子知らず 04/08/02 13:47 ID:GQVZ99U1
>>355
>>356
>>358
>>359
みなさまレスありがとうございます。
やっぱ、そうですよね。
相手(店側)だっていきなりお客さんから名乗られても困るでしょうし。
それを聞いてから、そういうものなのかと一度、
問合せの電話で自分の名前を名乗ったのですが、なんかぎこちなくなってしまって。
ネットでこのような返答があったことを知人にも知らせようと思います。

ひとりくらい「それは非常識だ!」と断固言い張れる人、もしかしています?

360: 名無しの心子知らず 04/08/02 13:44 ID:4gXqmFJk
どうでもいい問い合わせでわざわざ名乗るのは、
「私は逃げも隠れもせずに堂々ときいてるんだから、
あんたらも誠意を持って答えなさい!」ってな押し付けが感じられないことも
ないなあ。
逆に、電話をとるのは派遣や新米であることが多いだろうから、
名乗ることによって「この人もしかしたら常連?関係者?」と
思わせて、よりよい(マシな)対応を引き出そうとすることもあるなあ。
どちらにしろ、クレーマーっぽいが。
名乗っても名乗らなくても、そう非常識とは思わないよ。
必要なければききながすだろうし、必要があればきいてくるって。

362: 名無しの心子知らず 04/08/02 13:53 ID:GQVZ99U1
>>360
あら、もうおひとかた♪

>名乗ることによって「この人もしかしたら常連?関係者?」と
>思わせて、よりよい(マシな)対応を引き出そうとすることもあるなあ。
そんなこと、考えても見ませんでした。

>名乗っても名乗らなくても、そう非常識とは思わないよ。
とすると、名乗るのもよくあることですか。
このことを疑問に思ったきっかけは、
その知人が問合せにわざわざ名乗っているのを聞いて、
それおかしいよと笑ったことにあるので。
そこから逆襲され、わたしのほうが非常識だと……。

363: 名無しの心子知らず 04/08/02 14:04 ID:CM99m2KO
>>362
おまい、お調子者だと周りから言われない?

>それおかしいよと笑ったことにあるので。
ちょっと人と変った行動とる人を笑ったりするのってサイテー。

>そこから逆襲され、わたしのほうが非常識だと……。
笑ったりしたら相手も意地にもなるわな。

>ネットでこのような返答があったことを知人にも知らせようと思います。
何がなんでも相手を凹ましたいんだな。
どうして自分の中で収めておこうと思わないんだ?

365: 名無しの心子知らず 04/08/02 14:16 ID:rxRq18LX
>>363
ごめんなさい。わたしが悪かったです。
あなたの言うとおりだと思い直しました。
これを機に変わります。ありがとー。

370: 名無しの心子知らず 04/08/02 15:08 ID:SAm3Uy7F
>>363の書き方も354を凹ましてやろうって感じしかしないんだけどな。


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    いつも行く病院とかなら最初に名乗っちゃう(一応、見知った受付の人が出たときだけ)けど、その他はあんまり先に名乗らないなあ
    注文とかだったら、どうせあとで名前聞かれるしねー
    [ 編集 ]
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